ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα foundoulis-shop.gr δημιουργήθηκε με μοναδικό σκοπό την πώληση αγαθών και την εξυπηρέτηση των πελατών του. Το παρών ηλεκτρονικό κατάστημα έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο φιλικό γίνεται στον χρήστη και να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ανάγκες κάθε επισκέπτη του.

Η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να καταργεί όρους συναλλαγής ή να τροποποιεί αυτούς. Οι νέοι όροι θα ισχύουν από της αναρτήσεώς τους στην ιστοσελίδα μας και κάθε συναλλαγή η οποία θα πραγματοποιείται από της αναρτήσεώς τους και εφεξής θα θεωρείται ότι γίνεται ανεπιφύλακτα αποδεκτή από τους συναλλασσόμενους. Η εταιρία μας δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε θετική ή αποθετική ζημιά που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν καθυστερήσεις, διακοπές ή ελαττώματα της ιστοσελίδας ή για την διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών τρίτων στο διαδίκτυο. Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη στις τιμές των προϊόντων. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εμφανιστεί με ιδιαίτερα χαμηλή ή υψηλή τιμή χωρίς ιδιαίτερη ένδειξη που να την δικαιολογεί επικοινωνήστε μαζί μας πριν το παραγγείλετε.

Η εταιρεία μας δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της τα οποία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας ή για την επικοινωνία με αυτούς. Οι πελάτες με μόνη τη χρήση της ιστοσελίδας μας παρέχουν στην εταιρία τη συναίνεσή τους για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων δικαιουμένων σε κάθε στάση της μεταξύ μας συνεργασίας να ασκήσουν εγγράφως το δικαίωμα αντιρρήσεως (αρ. 13 ν. 2472/97). Άρση της προστασίας αυτής επιτρέπεται μόνο όπου προβλέπεται από το νόμο.

Πριν προβείτε σε οποιαδήποτε παραγγελία από το διαδικτυακό μας κατάστημα παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης. Οποιαδήποτε συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων συναλλαγής όπως αυτές ορίζονται στο νόμο και στην ιστοσελίδα μας. Για οποιαδήποτε διαφορά η οποία τυχόν θα προκύψει σε οποιοδήποτε στάδιο της μεταξύ μας συναλλαγής αποκλειστικά αρμόδια θα είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείται με οποιοδήποτε από τους όρους συναλλαγής της ιστοσελίδας μας θα πρέπει να μην την χρησιμοποιείται.

Όλες οι τιμές των προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι τελικές και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Για οποιαδήποτε απορία, παρατήρηση, υπόδειξη ή παράπονό σας ή για οποιαδήποτε συνεργασία ή διαφήμισή σας είμαστε στην διάθεσή σας από Δευτέρα έως Παρασκευή από ώρας 10:00 μέχρι 14:00 στο τηλέφωνο 2107610523. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο: info@foundoulis-shop.gr

ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

1. Αποστολή με courier
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με την συνεργαζόμενη εταιρεία courier σε όλη την Ελλάδα.
Το κόστος αποστολής είναι 3€.

2. Δωρεάν μεταφορικά
Για αγορές άνω των 80€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

3. Παραλαβή από το κατάστημα
Μπορείτε να να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας (Μορκεντάου 25Α & Αλ. Παναγούλη 30, Υμηττός, Αθήνα). Σε αυτήν την περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά από το τμήμα πωλήσεων μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για να την παραλάβετε.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

1. Αντικαταβολή
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελίας σας με μετρητά κατά την παράδοση της από την συνεργαζόμενη εταιρεία courier, στο χώρο σας με αντικαταβολή. Το κόστος αντικαταβολής είναι 2€.

2. Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με τη χρήση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας μέσα από το ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της Τράπεζας Πειραιώς. Η χρήση της πιστωτικής σας κάρτας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απόλυτα ασφαλής. Μόλις ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση όλων των στοιχείων που απαιτούνται για την καταχώρηση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές site της Τράπεζας Πειραιώς όπου θα έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε απευθείας τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Για να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να συμπληρώσετε στη σχετική φόρμα το ακριβές όνομα κατόχου, τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς και τον τριψήφιο αριθμό (CVV) που βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας.

3. Τραπεζική κατάθεση
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς. Η διαδικασία για κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας είναι η εξής:

  • Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας διαλέγετε ως τρόπο πληρωμής «Τραπεζική Κατάθεση»
  • Καταθέτετε το χρηματικό ποσό σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας
  • Ως αιτιολογία κατάθεσης χρησιμοποιείστε το Ονοματεπώνυμο σας ή τον κωδικό παραγγελίας σας

Οι διαθέσιμοι λογαριασμοί είναι:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR9201720290005029082727511
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΦΟΥΝΤΟΥΛΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ

EUROBANK
IBAN: GR7002602510000520201045321
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 00260251520201045321
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΧΡΗΣΤΟΣ ΦΟΥΝΤΟΥΛΗΣ

4. Πληρωμή στο κατάστημα
Μπορείτε να εξοφλήσετε με μετρητά ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα και να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας (Μορκεντάου 25Α & Αλ. Παναγούλη 30, Υμηττός, Αθήνα). Σε αυτήν την περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσω email ή τηλεφωνικά από το τμήμα πωλήσεων μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για να την παραλάβετε.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε τυχόν περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνετε 100% ικανοποιημένοι από τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, διατηρείτε το δικαίωμα της επιστροφής του στις παρακάτω περιπτώσεις:

α) Επιστροφές προϊόντων με χρέωση της «FOUNDOULIS SHOP – DECO & FASHION»
1. Εάν με υπαιτιότητα του www.foundoulis-shop.gr πωλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα (από λάθος στη λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή κλπ). Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης δύναται είτε να μην αποδεχτεί να παραλάβει το προϊόν εξ αρχής, είτε να ζητήσει την επιστροφή του.

2. Εάν με υπαιτιότητα του www.foundoulis-shop.gr πωλήθηκαν προϊόντα κακής ποιότητας (καταστράφηκαν κατά τη μεταφορά, ελαττωματικά κοκ). Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης δύναται είτε να μην αποδεχτεί να παραλάβει το προϊόν εξ αρχής, είτε να ζητήσει την επιστροφή του. 

β) Επιστροφές των προϊόντων με χρέωση του πελάτη
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως και χωρίς υποχρέωση ανακοίνωσης του λόγου για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεται με το αναφερόμενο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο εάν έχει σταλεί email στο sales@foundoulis-shop.gr ή αν έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με το ηλεκτρονικό κατάστημα στο 2107610523 εντός της παραπάνω προθεσμίας.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει τα προϊόντα να μην έχουν πλυθεί, να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία, να διατηρούν όλα τα αρχικά τους ταμπελάκια και να συνοδεύονται υποχρεωτικά από το  αντίγραφο του παραστατικού πώλησης (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).
Η επιστροφή των προϊόντων θα αποστέλλεται στα παρακάτω στοιχεία: FOUNDOULIS SHOP – DECO & FASHION: Μορκεντάου 25Α, Υμηττός, τηλ. 210-7610523

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχεί στα προϊόντα που παρήγγειλε ο πελάτης, θα ολοκληρωθεί εντός 15 ημερών από την ημερομηνία που η εταιρία θα παραλάβει τα επιστραφέντα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνει είτε με πίστωση του λογαριασμού του χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα για μελλοντική χρήση, είτε σε τραπεζικό λογαριασμό τον οποίο θα υποδείξει ο πελάτης στο Foundoulis Shop – Deco & Fashion έγκαιρα, είτε μέσω αποστολής email στο sales@foundoulis-shop.gr ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το ηλεκτρονικό κατάστημα στο 2107610523.